الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

تنظّم هذه الشروط والأحكام («الشروط») الدخول إلى الموقع الإلكتروني bayangroup.net وصفحاته («الموقع») واستخدامه. ويُعد دخول الزائر إلى الموقع أو استخدامه له موافقةً منه على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وإذا لم يوافق الزائر عليها، فعليه الامتناع عن استخدام الموقع.

وإذا استخدم الزائر الموقع نيابةً عن شركة أو جهة أخرى، فإنه يقر بأنه مخوّل بقبول هذه الشروط نيابةً عنها، ويشمل لفظ «الزائر» تلك الجهة.

الموقع مخصص لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر.

2. الجهة المشغلة للموقع

تتولى تشغيل الموقع شركة بيان للابتكار الرقمي وحلول الأعمال ش.م.م، وهي شركة محدودة المسؤولية مسجلة في سلطنة عُمان، بالاشتراك مع الشركات التابعة لها (ويُشار إليها مجتمعةً فيما يلي باسم «بيان جروب»).

تأسست بيان جروب في القاهرة عام 2003، ولها مكاتب في مسقط (سلطنة عُمان) والقاهرة (جمهورية مصر العربية) وسانت بطرسبرغ بولاية فلوريدا (الولايات المتحدة الأمريكية). وترد بيانات التواصل في البند 21.

3. استخدام الموقع

مع مراعاة أحكام هذه الشروط، تمنح بيان جروب الزائر إذنًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء، بالدخول إلى الموقع وتصفح صفحاته وتنزيلها أو طباعتها لأغراض الاطلاع الشخصي، أو لتقييم خدمات بيان جروب داخليًا.

ويجوز أن تعدّل بيان جروب أي جزء من الموقع أو توقفه أو تسحبه، أو تقيّد الدخول إليه، في أي وقت ودون إشعار مسبق.

4. الاستخدام المقبول

يلتزم الزائر عند استخدام الموقع بعدم:

• استخدامه على نحو يخالف القوانين أو اللوائح المعمول بها، أو لأي غرض احتيالي أو ضار؛
• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة، أو انتحال صفة الغير، أو تقديم بيانات شخصية تخص الغير دون تفويض؛
• رفع أو إرسال أي محتوى غير مشروع أو تشهيري أو فاحش أو مسيء أو تمييزي، أو يتعدى على حقوق الغير؛
• رفع ملفات تحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي شيفرات ضارة؛
• محاولة الدخول غير المصرح به إلى الموقع أو خادمه أو أي نظام مرتبط به، أو فحص هذه الأنظمة أو اختبار ثغراتها؛
• التدخل في عمل الموقع أو تعطيله، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة أو الطلبات الآلية المفرطة؛
• استخدام برامج الزحف أو الاستخلاص أو غيرها من الوسائل الآلية لنسخ المحتوى أو استخراجه، أو استخدام المحتوى في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة، دون إذن كتابي مسبق من بيان جروب؛
• إرسال رسائل إعلانية غير مرغوب فيها أو رسائل مزعجة أو متسلسلة عبر النماذج أو روابط WhatsApp؛
• تأطير الموقع أو إنشاء نسخة مطابقة منه، أو نسبة محتواه إلى نفسه.

ويجوز أن تحجب بيان جروب الدخول إلى الموقع، وأن تحذف أي محتوى مرسل، وأن تبلغ السلطات المختصة بأي نشاط غير مشروع.

5. طبيعة المحتوى: معلومات عامة لا استشارة مهنية ولا عرض تعاقدي

يُقدَّم محتوى الموقع، بما في ذلك أوصاف الخدمات ودراسات الحالة والمقالات والإحصاءات، لأغراض الإعلام العام فقط. ولا يُعد استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو استثمارية أو أي استشارة مهنية أخرى، ولا يجوز الاعتماد عليه بهذه الصفة. وينبغي للزائر الحصول على المشورة المناسبة لظروفه قبل اتخاذ أي إجراء بناءً على هذه المعلومات.

ولا يُعد أي محتوى في الموقع إيجابًا أو عرض أسعار ملزمًا أو تعهدًا بالتعاقد. ويجوز تغيير أوصاف الخدمات وتوفرها وإمكاناتها دون إشعار.

6. عروض الأسعار والعروض الفنية والتعاقدات

تخضع أي عروض أسعار أو عروض فنية أو خدمات تقدمها بيان جروب، أو أي شركة أو علامة تجارية تابعة لها، حصرًا لاتفاقية مكتوبة مستقلة يوقّعها الطرفان، ولأي شروط يُحال إليها فيها. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وتلك الاتفاقية، تسود أحكام الاتفاقية.

ولا يترتب على إرسال نموذج أو رسالة نشوء أي عقد أو علاقة تعاقدية، ولا يُلزم ذلك بيان جروب بتقديم أي خدمة. ويُرجى عدم إرسال أي معلومات تجارية حساسة قبل التعاقد، ما لم تُبرم اتفاقية عدم إفصاح بين الطرفين.

7. الملكية الفكرية

تعود ملكية الموقع وجميع محتوياته، بما فيها النصوص والرسومات والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو والتصاميم والتخطيط والشيفرات البرمجية والشعارات والعلامات التجارية، واسمَا «بيان جروب» و«Bayan Group»، وأسماء العلامات التجارية المنضوية تحت منظومتها، إلى بيان جروب أو الشركات التابعة لها، أو تكون مرخّصة لها. وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في سلطنة عُمان وجمهورية مصر العربية وغيرهما من الدول، وبموجب الاتفاقيات الدولية.

وباستثناء الإذن المحدود المنصوص عليه في البند 3، لا يُمنح الزائر أي حق أو ترخيص. ولا يجوز نسخ أي محتوى أو استنساخه أو تعديله أو توزيعه أو نشره أو بيعه أو إعداد أعمال مشتقة منه، ولا استخدام أي شعار أو اسم تجاري، دون إذن كتابي مسبق من بيان جروب. ويجوز مشاركة روابط صفحات الموقع، بشرط أن يتم ذلك بصورة نزيهة ومشروعة، ودون الإيحاء بوجود ارتباط مع بيان جروب أو تأييد منها على خلاف الواقع.

أما الأسماء والشعارات والعلامات التجارية الخاصة بالغير والمعروضة في الموقع، بما فيها شعارات العملاء، فهي ملك لأصحابها، وتُعرض لأغراض التعريف فقط، ولا يدل عرضها على أي علاقة تتجاوز ما هو مذكور.

8. العلامات التجارية في منظومة بيان جروب

تضم منظومة بيان جروب العلامات التجارية الآتية: Bayan Technology وVALI Institute وBayan Translation وZED Localization وOrdovexa وVolt Communications وGBN. وتدير كل علامة موقعها الإلكتروني الخاص، وتقدم خدماتها وفق شروطها وسياساتها واتفاقياتها الخاصة التي تحكم تلك الخدمات.

ويقتصر دور الموقع على التعريف بهذه العلامات والإحالة إليها، ولا تنظّم هذه الشروط الخدمات التي تقدمها.

9. المعلومات التي يرسلها الزائر

عند إرسال أي معلومات عبر نماذج الموقع، أو التواصل مع بيان جروب عبر تطبيق WhatsApp، يقر الزائر بأن:

• المعلومات دقيقة وحديثة وكاملة، وتخصه أو أنه مخوّل بمشاركتها؛
• المعلومات لا تتضمن محتوى غير مشروع أو مسيئًا أو متعديًا على حقوق الغير، ولا أي شيفرات ضارة؛
• أي بيانات شخصية تخص الغير ومضمّنة فيها قد جرت مشاركتها على نحو مشروع.

ويمنح الزائر بيان جروب إذنًا غير حصري ودون مقابل باستخدام المعلومات التي يرسلها لغرض التعامل مع طلبه، وفقًا لسياسة الخصوصية. ولا تلتزم بيان جروب بالرد على كل رسالة.

9.1 السير الذاتية

لا يضمن إرسال السيرة الذاتية أو طلب التوظيف الحصول على مقابلة أو عرض عمل أو أي تعاقد آخر. وتدرس بيان جروب الطلبات وفق تقديرها، وبما يتفق مع القانون المعمول به ودون أي تمييز غير مشروع. ويجري التعامل مع السير الذاتية وفق سياسة الخصوصية.

ولا تتقاضى بيان جروب من المتقدمين أي رسوم مقابل التقديم أو المقابلة أو التعيين، ولا تتواصل بشأن التوظيف إلا عبر قنواتها الرسمية، ومنها عناوين البريد الإلكتروني على النطاق bayangroup.net أو على النطاقات الرسمية لعلاماتها التجارية. وإذا تلقى الزائر طلبًا بالدفع باسم بيان جروب، فعليه عدم الدفع وإبلاغ info@bayangroup.net بذلك.

9.2 الأفكار والملاحظات

إذا أرسل الزائر أفكارًا أو مقترحات أو ملاحظات بشأن خدمات بيان جروب، يجوز أن تستخدمها بيان جروب دون أي التزام تجاهه، ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك.

10. روابط الغير وخدماتهم

يتضمن الموقع روابط إلى مواقع وخدمات لا تخضع لسيطرة بيان جروب، ومنها مواقع العلامات التجارية في منظومتها، وروابط المحادثة عبر تطبيق WhatsApp، وشبكات التواصل الاجتماعي. وتُقدَّم هذه الروابط تيسيرًا على الزائر، ولا تؤيد بيان جروب مواقع الغير ولا تتحمل مسؤولية محتواها أو توفرها أو أمنها أو ممارساتها في مجال الخصوصية، ويخضع استخدامها لشروطها وسياساتها الخاصة. وتعمل مواقع العلامات التجارية في المنظومة وفق شروطها الخاصة على النحو المبين في البند 8.

وعند استخدام تطبيق WhatsApp، تخضع المراسلات لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق، وقد يتقاضى مزوّد خدمة الاتصالات أو الإنترنت رسومًا مقابل ذلك.

11. إتاحة الموقع وأمنه

تعمل بيان جروب على إبقاء الموقع متاحًا ودقيقًا وآمنًا، لكنها لا تضمن أن يعمل دون انقطاع أو في الوقت المناسب، أو أن يخلو من الأخطاء أو الفيروسات أو غيرها من العناصر الضارة. وقد يتعذر الوصول إلى الموقع أثناء أعمال الصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادة بيان جروب. ويتحمل الزائر مسؤولية استخدام برامج حماية محدّثة وحماية أجهزته وبياناته.

وإذا اكتشف الزائر ثغرة أمنية في الموقع، يُرجى الإبلاغ عنها بمسؤولية عبر info@bayangroup.net، وعدم استغلالها أو الإفصاح عنها علنًا قبل معالجتها.

12. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يُقدَّم الموقع ومحتواه «كما هو» و«حسب توفره»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الدقة أو الاكتمال أو الصلاحية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي على حقوق الغير أو استمرار الإتاحة. وتبذل بيان جروب جهودًا معقولة لإبقاء المعلومات دقيقة ومحدّثة، غير أن المحتوى قد يتضمن أخطاء أو يصبح قديمًا، ولا تلتزم بيان جروب بتحديثه.

ولا يستبعد أي نص في هذه الشروط أي ضمان أو حق لا يجوز استبعاده بموجب القانون المعمول به.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

• لا تتحمل بيان جروب ولا الشركات التابعة لها، ولا مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها، أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي أو عقابي، أو عن فوات الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو الفرص أو السمعة التجارية، أو فقدان البيانات، الناشئة عن الموقع أو المرتبطة به، سواء على أساس المسؤولية العقدية أو التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غيرها، ولو أُخطرت بإمكانية وقوع تلك الخسارة؛
• لا تتحمل بيان جروب أي مسؤولية عن أي خسارة ناتجة عن الاعتماد على محتوى الموقع، أو عن تعذّر الوصول إليه، أو عن الفيروسات أو المواد الضارة، أو عن مواقع الغير وخدماتهم.

ولا يحد أي نص في هذه الشروط من المسؤولية عن الغش أو الخطأ العمدي أو الخطأ الجسيم، أو عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن الإهمال، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز قانونًا تحديدها أو استبعادها، ولا يستبعدها. أما المسؤولية المتعلقة بالخدمات المقدمة بموجب اتفاقية موقّعة، فتخضع لأحكام تلك الاتفاقية.

14. التعويض

في الحدود التي يجيزها القانون، يلتزم الزائر بتعويض بيان جروب والشركات التابعة لها ومديريها وموظفيها ووكلائها، ودرء الضرر عنهم، في مواجهة أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن إخلاله بهذه الشروط، أو إساءته استخدام الموقع، أو أي معلومات يرسلها تتعدى على حقوق الغير أو تخالف القانون. ولا ينطبق هذا البند على المستهلكين متى كان القانون المحلي يحظر ذلك.

15. الخصوصية

تتعامل بيان جروب مع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر الموقع وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية، التي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

16. تسوية النزاعات والقانون المنطبق

إذا نشأ أي نزاع عن هذه الشروط أو عن استخدام الموقع أو اتصل بهما، يسعى الطرفان أولًا بحسن نية إلى تسويته وديًا. ويُخطر الطرف الذي يثير النزاع الطرف الآخر كتابةً، ولا يتخذ أي من الطرفين إجراءات قضائية قبل مضي 30 يومًا على الأقل من تاريخ الإخطار دون التوصل إلى تسوية، إلا إذا اقتضت الضرورة طلب إجراء وقتي عاجل لحماية حقوقه.

وإذا تعذرت التسوية الودية، يُفصل في النزاع وفقًا للقانون الذي تحدده قواعد القانون الدولي الخاص المعمول بها، وأمام المحاكم المختصة بموجب تلك القواعد.

ولا يحرم أي نص في هذه الشروط الزائرَ من الحماية التي توفرها الأحكام الإلزامية لقوانين حماية المستهلك أو حماية البيانات أو غيرها من القوانين في الدولة التي يقيم فيها عادةً، ولا من أي حق مقرر له بموجب تلك القوانين في رفع الدعوى أمام محاكمها.

أما النزاعات المتعلقة بالخدمات المقدمة بموجب اتفاقية موقّعة، فتخضع للقانون الواجب التطبيق ولأحكام تسوية النزاعات الواردة في تلك الاتفاقية.

17. استقلالية الأحكام والتنازل والتحويل

إذا قضت أي محكمة أو جهة مختصة ببطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو عدم قابليته للتنفيذ، يُعدَّل ذلك الحكم في أضيق نطاق لازم لجعله صحيحًا وقابلًا للتنفيذ، أو يُفصل عن الشروط إذا تعذر ذلك، وتظل بقية الأحكام نافذة ومنتجة لآثارها.

ولا يُعد تأخر بيان جروب في ممارسة أي حق أو امتناعها عن ممارسته تنازلًا عنه. ويجوز أن تحوّل بيان جروب حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط إلى أي شركة تابعة لها أو إلى خلفها، ولا يجوز للزائر تحويل حقوقه أو التزاماته دون موافقة كتابية مسبقة من بيان جروب.

18. الاتفاق الكامل بشأن استخدام الموقع

تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي إشعارات منشورة على الموقع، الاتفاق الكامل بين بيان جروب والزائر بشأن استخدام الموقع، وتحل محل أي تفاهمات سابقة في هذا الشأن. ولا تحل هذه الشروط محل أي اتفاقية موقّعة لتقديم الخدمات.

19. لغة الشروط

هذه الشروط متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود أي اختلاف بين النصين، يُعتمد النص الإنجليزي، ما لم يوجب القانون المعمول به اعتماد النص العربي.

20. تعديل الشروط

يجوز أن تعدّل بيان جروب هذه الشروط في أي وقت، وتُنشر النسخة المعدّلة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد، ويُعمل بها من تاريخ نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك. ولا تنطبق التعديلات على النزاعات التي نشأت قبل ذلك التاريخ. ويُعد استمرار الزائر في استخدام الموقع بعد نشر التعديل قبولًا منه للشروط المعدّلة، لذا يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية.

21. التواصل

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يمكن التواصل مع بيان جروب عبر:

• البريد الإلكتروني: info@bayangroup.net
• سلطنة عُمان: +968 9141 2315
• جمهورية مصر العربية: +20 127 043 2222
• العنوان البريدي: بيان للابتكار الرقمي وحلول الأعمال ش.م.م، مكتب 301، مركز جلوبكس للأعمال، بانوراما مول، الغبرة، مسقط، سلطنة عُمان

تاريخ النفاذ: 27 أكتوبر 2026.